Política de Privacidad

¡Bienvenido a nuestra Política de Privacidad! En esta sección te informamos sobre los principios y lineamientos que rigen la recolección, uso y protección de tus datos personales. Apreciamos la confianza que depositas en nosotros y nos esforzamos por salvaguardar tu privacidad mediante medidas que garanticen la confidencialidad de la información que compartes. Te invitamos a leer detenidamente este documento, ya que la utilización de nuestra plataforma implica la aceptación de estas disposiciones.

1. Objetivo y Alcance

El principal objetivo de esta Política de Privacidad es explicarte cómo recopilamos, gestionamos y protegemos la información que nos facilitas al navegar o interactuar con nuestro sitio web. Está basada en la normativa vigente de protección de datos en Chile y, donde corresponda, en la normativa internacional aplicable. Se aplica a todas las secciones de la plataforma, así como a las herramientas y funcionalidades adicionales que podamos integrar en el futuro. Nuestro fin es brindar transparencia y responsabilidad a los usuarios en relación con el manejo de sus datos personales.

2. Datos Recopilados

Podemos obtener información de distintas maneras: cuando te registras, completas formularios o navegas por nuestro sitio. Los datos personales que recabamos suelen incluir nombre, correo electrónico, número de teléfono y, en ocasiones, ubicación aproximada. También podemos recopilar datos técnicos, como la dirección IP y tipo de navegador, que por lo general no permiten identificarte directamente, pero nos ayudan a optimizar el funcionamiento del sitio. No procesamos datos sensibles, salvo que la ley lo permita y cuentes con tu consentimiento expreso.

3. Uso de Tus Datos

La información que obtenemos se usa con los siguientes fines:

Gestionar y administrar tu cuenta de usuario.
Enviar información sobre actualizaciones de nuestro sitio, o anuncios relevantes.
Brindar contenido personalizado según tus intereses.
Responder consultas o solicitudes específicas que nos realices.
Realizar análisis estadísticos para mejorar el contenido y la experiencia de los usuarios.

Basamos el uso de estos datos en el consentimiento que nos otorgas y en nuestro interés legítimo de ofrecer un servicio útil y seguro. En caso de requerir información con fines distintos, lo notificaremos oportunamente.

4. Almacenamiento y Seguridad

Disponemos de medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos de accesos no autorizados o alteraciones indebidas. Aunque ningún sistema es infalible, trabajamos para minimizar los riesgos mediante cifrado, cortafuegos y controles internos. En caso de detectar una brecha de seguridad que pueda afectarte, te lo notificaremos de inmediato y tomaremos las acciones pertinentes. Asimismo, te recomendamos no compartir tus credenciales con terceros y mantener tus dispositivos protegidos.

5. Conservación de los Datos

Mantendremos tus datos personales solo el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines señalados en esta política, a menos que la ley exija conservarlos por un periodo mayor. Una vez cumplido el objetivo, procederemos a su eliminación o anonimización. Si deseas solicitar la supresión de tus datos antes del plazo previsto, puedes contactarnos y atenderemos tu petición siempre que no exista obligación legal de retenerlos.

6. Compartir Datos con Terceros

No vendemos ni comercializamos tus datos personales a terceros. Sin embargo, en ocasiones podemos compartirlos con proveedores de servicios que nos ayuden en el funcionamiento y mantenimiento de la plataforma, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y uso restringido. También podríamos revelar información si la ley o una orden judicial así lo exige, o para defender nuestros derechos en caso de disputa legal. En toda cesión de datos, nos aseguraremos de cumplir con la normativa de protección de datos aplicable.

7. Derechos del Usuario

Como titular de los datos, tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales para saber si los estamos tratando y con qué finalidad.
Rectificar la información que sea inexacta o esté desactualizada.
Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios o cuando retires tu consentimiento.
Oponerte a ciertos tratamientos, especialmente los relacionados con el marketing directo.
Limitar el procesamiento de tu información en determinadas circunstancias.
Solicitar la portabilidad de tus datos, recibiéndolos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a través de los canales de contacto indicados en nuestro sitio. Te responderemos en un plazo razonable y podríamos solicitarte información para verificar tu identidad.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para agilizar la navegación y facilitar ciertas funcionalidades. Estas cookies pueden recopilar información sobre tus preferencias, como el idioma predeterminado o secciones visitadas. Algunas cookies provienen de servicios de terceros, como analíticas web o redes sociales. Tienes la opción de configurar tu navegador para rechazar estas cookies, aunque esto podría limitar tu experiencia en el sitio. Revisa nuestra Política de Cookies para más detalles.

9. Privacidad de Menores

Nuestro contenido y servicios están dirigidos a mayores de 18 años, dado que la temática de casinos y juegos de azar implica restricciones de edad. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si descubrimos que hemos obtenido información de un menor de 18 años, la eliminaremos de inmediato. Si eres padre, madre o tutor y sospechas que un menor bajo tu responsabilidad ha interactuado con nuestro sitio, contáctanos para tomar las medidas correspondientes.

10. Enlaces a Sitios Externos

En ciertas secciones podemos incluir enlaces a páginas web de terceros para complementar la información que ofrecemos. No tenemos control sobre las prácticas de privacidad de esos sitios, por lo que te recomendamos revisar sus propias políticas. Nuestra inclusión de dichos enlaces no implica respaldo ni responsabilidad sobre su contenido.

11. Modificaciones a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o mejoras en nuestros servicios. Cuando esto ocurra, publicaremos un aviso visible en nuestro sitio. Te recomendamos revisar regularmente esta sección. El uso continuado de la plataforma tras la publicación de las modificaciones constituirá la aceptación de los cambios.

12. Aceptación y Contacto

Al utilizar nuestro sitio, confirmas haber leído y aceptado esta Política de Privacidad Casino online. Si no estás de acuerdo con alguna de las disposiciones, deberás abstenerte de seguir navegando. Para ejercer tus derechos o resolver dudas relacionadas con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través de la sección “Contáctanos” de nuestro sitio web o escribirnos a [email protected]. Nuestro objetivo es brindarte un servicio de calidad mientras protegemos tu privacidad, por lo que atenderemos tus inquietudes con la mayor celeridad.

13. Consideraciones Finales

Proteger tu privacidad es fundamental para nosotros. Nos esforzamos por cumplir con la normativa chilena y, siempre que sea pertinente, con disposiciones internacionales, manteniendo altos estándares de seguridad y transparencia. Creemos que la confianza es la base de una relación estable con nuestros usuarios, y por eso trabajamos continuamente en la mejora de nuestras prácticas de protección de datos. Invitamos a todos los visitantes a informarse sobre los riesgos en línea y mantener un uso responsable de la tecnología. La colaboración de cada usuario es clave para que podamos seguir ofreciendo información de calidad sobre el mundo de los casinos y mantener un entorno seguro para todos.

Reiteramos nuestro compromiso de gestionar tus datos con transparencia y ética, promoviendo una experiencia confiable para todos los usuarios de nuestra plataforma.